Técnico Judiciário 2016 + 400 Testes do TRE-SP
12 de setembro de 2016
Curso de Formação de Oficiais (CFO) – PM / SP
13 de outubro de 2016

Apostila:

Operador de Call Center – Oficial Administrativo (Área Adm) – CREMESP

Principais informações:

   Edição:
2016
   Estado:
São Paulo (SP)
   Nível:
Médio
   Preço:
R$ 40

Conteúdo:

CONHECIMENTOS GERAIS

PORTUGUÊS
Domínio da ortografia oficial. Emprego da acentuação gráfica. Emprego dos sinais de pontuação. Flexão nominal e verbal. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. Domínio dos mecanismos de coesão textual. Emprego de tempos e modos verbais. Vozes do verbo. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Sintaxe. Redação (confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas). Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Adequação da linguagem ao tipo de documento. Adequação do formato do texto ao gênero.

MATEMÁTICA E RACIOCÍNIO LÓGICO
Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Relação entre grandezas: tabelas, gráficos e fórmulas. Razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três simples e composta; porcentagem e problemas. Juros simples e compostos. Equações do 1º e do 2º grau; sistemas de equações. Noções de probabilidade e estatística. Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.

NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a Internet/Intranet. Ferramentas e aplicativos de navegação, de correio eletrônico. Organização de informação para uso na Internet, acesso à distância a computadores, transferência de informação e arquivos. Conceitos de proteção e segurança da informação. Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: conceitos de hardware e de software. Procedimentos, aplicativos e dispositivos para armazenamento de dados e para realização de cópia de segurança (backup). Conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos, pastas e programas e funcionamento de periféricos no sistema operacional Windows 7. Aplicativos para edição de textos e planilhas eletrônicas utilizando o Microsoft Office 2007.

Disponibilidade e dúvidas:


Infelizmente não vendemos apostilas online, trabalhamos apenas com vendas presenciais. Para verificar a disponibilidade antes de vir até nossa empresa, ou simplesmente para tirar suas dúvidas, utilize o formulário a seguir. O prazo médio de resposta é de aproximadamente 1 dia útil .

OBS: Campos com asterisco (*) são obrigatórios.

Eu gostaria de:

Consultar disponibilidadeApenas tirar uma dúvida

Seu nome*:

Seu e-mail*:

Seu telefone (com DDD)*:

Além da disponibilidade, também gostaria de saber:

Sua dúvida*:

Prefiro uma resposta por*:
TelefoneE-mailWhatsApp

 

Acompanhe-nos no Facebook  

Compartilhe